1. Definities

In deze algemene voorwaarden hebben de volgende termen de volgende betekenissen:

• Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die de aannemer de opdracht geeft om werkzaamheden uit te voeren.
• Aannemer: de natuurlijke of rechtspersoon die de opdracht aanvaardt en de werkzaamheden uitvoert

 

2. Offerte en Totstandkoming van de Overeenkomst

2.1. Deze factuur/offerte en de bijbehorende algemene voorwaarden worden geacht te zijn aanvaard door de opdrachtgever indien deze geen schriftelijk bezwaar heeft geuit binnen de acht dagen na ontvangst ervan.

2.2. Voor alle werken en leveringen gelden enkel onze algemene offerte- en factuurvoorwaarden, behalve in geval van afwijkende, schriftelijke afspraken. . Alle offertes zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders vermeld.

 

3. Uitvoering van de werkzaamheden

3.1. De termijnen voor uitvoering en levering zijn niet bindend en enkel gegeven ten titel van inlichting betreffende onze mogelijkheden.

3.2. De opdrachtgever zorgt ervoor dat tijdig toegang wordt verschaft tot de plaats waar de werkzaamheden moeten worden uitgevoerd en voorziet (gratis) parkeermogelijkheden.

De opdrachtgever zorgt er tevens voor dat toegang wordt verschaft tot alle noodzakelijke voorzieningen zoals elektriciteit, water en sanitaire voorzieningen.

De opdrachtgever zorgt ervoor dat de plaats van uitvoering vrij is van obstakels die de werkzaamheden zouden kunnen hinderen.

Eventuele kosten gepaard gaande hiermee, bijvoorbeeld voor innamen van het openbaar domein vallen integraal ten laste van de opdrachtgever.

3.3. Bij moeilijke toegang tot de werf, en in het algemeen in geval van overmacht kan de uitvoering van de werken uitgesteld worden, en dit van rechtswege, zonder dat de opdrachtgever de opdracht kan annuleren of teniet doen of enige schadevergoeding kan vorderen. Dit geldt eveneens wanneer bestelde planten niet kunnen geleverd worden wegens overmacht, zoals oogstmislukking, droogte, overstromingen,…

3.4. De toegangswegen tot de werf en de veiligheid ervan zullen gedurende de ganse periode der werken verzekerd worden door de opdrachtgever en op zijn risico. Bij gebreke hieraan kan de opdrachtnemer van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling, de toegangswegen in orde stellen op risico en op kosten van de opdrachtgever. Bij onvoldoende of geen toegang tot de werf, zullen de nodige kosten in rekening worden gebracht. Bv.: werkuren, transportkosten, …

3.5. De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het aanvragen, verkrijgen en aanbrengen van de benodigde vergunningen zoals onder meer kapvergunningen en bouwvergunningen ten behoeve van de uitvoering van door de opdrachtnemer verstrekte adviezen en ontwerpen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. De opdrachtgever dient de aanvragen te doen voor het uitvoeren der werken, inlichtingen te nemen over de ligging van ondergrondse kabels, leidingen en/of kunstwerken van welke aard ook. Hij dient de opdrachtnemer hiervan schriftelijk op de hoogte te brengen voor het afsluiten van het contract, zo niet is hij alleen verantwoordelijk voor elke schade en/of gevolgen hieruit voortvloeiend. De opdrachtgever verklaart aan de opdrachtnemer dat het hem toevertrouwde werk volledig overeenstemt met de stedenbouwkundige voorschriften en hij zal de opdrachtnemer volledig vrijwaren mocht hij aansprakelijk gesteld worden wegens stedenbouwkundige overtredingen.
De opdrachtgever dient alle informatie te verstrekken die noodzakelijk is om de opdracht doeltreffend te kunnen uitvoeren. De opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de verstrekte gegevens. Alle kabels en leidingen dienen -50 cm dieper te zitten dan het huidig niveau. Bij hoger zitten of het niet aanduiden van de ligging van deze kabels of leidingen door de opdrachtgever, zijn wij niet aansprakelijk voor schade.

3.6. Werkonderbrekingen door machinebreuk of welke oorzaak ook worden beschouwd als overmacht en kunnen nooit aanleiding geven tot enige schadevergoeding.

3.7. Indien voor het aanvatten van de werken of tijdens de uitvoering, een wijziging aangebracht wordt aan bepalingen van de overeenkomst die een prijsverhoging meebrengt, zal de aannemer schriftelijk akkoord vragen aan de opdrachtgever. Deze prijsverhoging zal in rekening gebracht worden bij facturatie. De onderbreking van de werken ingevolge betwisting van de nieuwe prijs kan geen aanleiding geven tot enig verhaal vanwege de opdrachtgever. De uitvoeringstermijnen worden onderbroken tot een prijsakkoord tot stand komt.

 

4. Prijs, betaling

4.1. De overeengekomen prijs is vast, tenzij in de overeenkomst anders is bepaald.

4.2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.

4.3. De aannemer is gerechtigd om een aanbetaling of zekerheidsstelling te vragen voordat met de werkzaamheden wordt begonnen.

Bij ondertekening voor akkoord van een offerte is de aannemer gerechtigd om een voorschot van 20% van het totaalbedrag aan te rekenen, 30% van het totaalbedrag bij aanvang van de werken en bij het einde der werken de resterende 50% . In het kader van aanleg van zwemvijvers vragen we voor aanvang van de werken een voorschot van 30%, bij oplevering van de ruwbouw (vloerplaat en wanden) een tweede voorschot van 20% en na einde der werken de overige 50% te betalen van het totaalbedrag.

Deze voorschotten zijn telkens inclusief BTW. De werken starten pas na ontvangst van het verschuldigde voorschot. 

Voor offertes met een totaalbedrag lager dan €2500 incl. BTW kan worden afgeweken van bovenstaand betalingssyteem, waarbij het volledige bedrag na uitvoering van de werken wordt gefactureerd. 

4.4. Indien de opdrachtgever die een particulier/consument uitmaakt niet akkoord gaat met de factuur moet hij deze binnen acht dagen na ontvangst schriftelijk protesteren.

4.5. De eerste herinnering tot betaling van de openstaande factuur geschiedt zonder kosten. De opdrachtgever heeft vervolgens 14 dagen de tijd om de openstaande hoofdsom te voldoen, waarna op het openstaande saldo een verwijlsinterest verschuldigd gelijk aan de interest tegen de referentie-interestvoet vermeerderd met acht procentpunten bedoeld in artikel 5, tweede lid, van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties vanaf de datum van aanmaning, als tevens een forfaitaire vergoeding van 10% van het factuurbedrag, waarbij dit bedrag bij schulden onder de € 150,00 maximaal € 20,00 bedraagt, bij schulden tussen de € 150,01 en € 500,00 maximaal € 30,00 plus 10% van het bedrag boven € 150,00 en bij schulden boven € 500,01 maximaal € 65,00 plus 5% van het bedrag boven € 500,00 met een maximum van € 2.000,00, onverminderd de kosten van gerechtelijke invordering.

4.6. Ingeval de opdrachtgever geen particulier/consument is en aldus een rechtspersoon of onderneming uitmaakt, is een verwijlsinterest verschuldigd gelijk aan de conventionele interestvoet van 10% vanaf de vervaldata van de factuur, als tevens een forfaitaire vergoeding van 15% van het factuurbedrag met een minimum van 40,00 EUR.

 

5. Zekerheden

5.1. Alle werken/materialen blijven de exclusieve eigendom van de aannemer tot algehele betaling van de prijs, waarbij evenwel het risico wegens verlies en/of beschadiging van de  werken/materialen overgaat op de opdrachtgever vanaf de datum van levering. De aannemer heeft het recht om werken/materialen terug te vorderen indien de opdrachtgever in gebreke blijft de prijs te betalen.

5.2. Ingeval van terugvordering van de werken/materialen heeft de aannemer eveneens van rechtswege recht op betaling vanwege de opdrachtgever van een schadevergoeding van 15% van de prijs, onverminderd het recht van de aannemer om een hogere schadevergoeding te vragen ingeval de werkelijke schade voormeld percentage overschrijdt, alsook van alle kosten die verband houden met de terugvordering en recuperatie van de werken/materialen. Ingeval de werken/materialen door de opdrachtgever zijn verwerkt of vermengd met andere werken/materialen (waardoor de werken/materialen niet meer identificeerbaar zouden zijn), dan blijft het eigendomsvoorbehoud van de aannemer gelden ofwel op de werken/materialen die identiek zijn aan de werken/materialen ofwel op het goed dat het resultaat is van de verwerking. Ingeval de opdrachtgever de werken/materialen intussen heeft verder verkocht, dan gaat de zekerheid van de aannemer over op de vordering van de opdrachtgever uit hoofde van de wederverkoop.

 

6. Aansprakelijkheden

 

Opdrachtgever-consument (B2C)

1. Beëindiging van de werken en aanvaarding

De werken worden geacht te zijn beëindigd op het ogenblik waarop de aannemer de opdrachtgever hiervan in kennis stelt en/of de eindfactuur verstuurt. Bij gebreke aan schriftelijk protest binnen de hieronder bepaalde termijnen, geldt de uitvoering van de werken als stilzwijgend aanvaard.

 

2. Zichtbare gebreken

Zichtbare gebreken, zijnde gebreken die redelijkerwijze bij de beëindiging van de werken konden worden vastgesteld, dienen schriftelijk te worden gemeld binnen acht (8) kalenderdagen na de beëindiging van de werken of, indien deze later wordt verstuurd, na ontvangst van de eindfactuur.

Bij gebreke aan tijdige schriftelijke melding worden de werken geacht te zijn aanvaard wat betreft de zichtbare gebreken, behoudens in geval van bedrog, opzettelijke fout of zware fout van de aannemer.

 

3. Verborgen gebreken

De aannemer is aansprakelijk voor verborgen gebreken die:

• reeds bestonden bij de uitvoering van de werken, en;
• niet zichtbaar of kenbaar waren bij de beëindiging van de werken,
• en het normaal gebruik van de uitgevoerde tuinwerken aantasten.

De waarborg voor lichte verborgen gebreken is beperkt tot een termijn van 3 jaar na de aanvaarding van de werken.

De opdrachtgever dient elk verborgen gebrek binnen een termijn van zes (6) maand na de ontdekking ervan schriftelijk en gemotiveerd te melden aan de aannemer.

De aansprakelijkheid van de aannemer is beperkt tot, naar keuze van de aannemer:

• het herstellen van het gebrek, of
• indien herstel technisch onmogelijk of disproportioneel is, een evenredige vermindering van de prijs.

Behoudens in geval van opzet of zware fout, is iedere bijkomende schadevergoeding uitgesloten.

 

4. Uitsluitingen

De aannemer is niet aansprakelijk voor schade of gebreken die het gevolg zijn van:

• instructies, plannen of materialen die door de opdrachtgever werden aangeleverd
• normale slijtage,
• weersinvloeden, vorstschade, droogte of natuurlijke bodemveranderingen,
• foutief, abnormaal of onoordeelkundig gebruik,
• gebrekkig of onvoldoende onderhoud,
• natuurlijke evolutie van beplantingen,
• ingrepen of werken uitgevoerd door derden na beëindiging van de werken.

 

5. Tienjarige aansprakelijkheid

Niets in deze overeenkomst kan worden geïnterpreteerd als een uitsluiting of beperking van de wettelijke tienjarige aansprakelijkheid zoals voorzien in de artikelen 1792 en 2270 van het Oud Burgerlijk Wetboek, voor zover deze van toepassing is.

 

Opdrachtgever-onderneming (B2B)

 

1. Beëindiging van de werken en aanvaarding

De werken worden geacht te zijn beëindigd op het ogenblik waarop de aannemer de werken feitelijk heeft afgerond en de eindfactuur heeft verstuurd.

De opdrachtgever erkent dat deze beëindiging geldt als aanvaarding van de werken, behoudens tijdig en schriftelijk protest overeenkomstig onderstaande bepalingen.

 

2. Zichtbare gebreken

Zichtbare gebreken dienen, op straffe van verval, uitsluitend en schriftelijk te worden gemeld binnen acht (8)kalenderdagen na de beëindiging van de werken of, indien later, na ontvangst van de eindfactuur.

Bij gebreke aan dergelijk protest worden de werken geacht definitief en onherroepelijk te zijn aanvaard wat betreft de zichtbare gebreken.

 

3. Verborgen gebreken

De aannemer is uitsluitend aansprakelijk voor verborgen gebreken die:

• ernstig zijn, en;
• het normaal gebruik van de werken onmogelijk maken,
• en rechtstreeks te wijten zijn aan een fout van de aannemer.

De waarborg voor lichte verborgen gebreken is beperkt tot een termijn van 1 jaar na de aanvaarding van de werken.

De opdrachtgever dient elk verborgen gebrek binnen twee maanden (2) na de ontdekking ervan schriftelijk en gemotiveerd te melden aan de aannemer.

De aansprakelijkheid van de aannemer is beperkt tot, naar keuze van de aannemer:

• het opnieuw uitvoeren van de gebrekkige werken, of
• de terugbetaling van het deel van de prijs dat betrekking heeft op de gebrekkige werken.

Iedere aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of vorderingen van derden is uitgesloten. De totale contractuele en buitencontractuele aansprakelijkheid van de aannemer is in elk geval beperkt tot het factuurbedrag van de betrokken werken, exclusief btw.

 

• 4. Tienjarige aansprakelijkheid

De wettelijke tienjarige aansprakelijkheid kan niet contractueel worden uitgesloten en blijft onverkort van toepassing voor zover de wet dit vereist.

 

7. Opschorting en ontbinding

7.1. De aannemer is gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden indien de opdrachtgever zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig, of niet tijdig nakomt.

7.2. In geval van opschorting of ontbinding blijven de betalingsverplichtingen van de opdrachtgever voor de tot dan toe uitgevoerde werkzaamheden onverminderd van kracht.

 

8. Prijsherziening

8.1. Prijzen zijn gebaseerd op kostprijzen, geldend op het moment van aanbieding. Indien deze kostprijzen door een redelijkerwijs onvoorzienbare prijsstijging van grondstoffen, (hulp)materialen, onderdelen, vervoerskosten, lonen, assurantiepremies, fiscale lasten, invoerrechten, valutakoersen, e.d. sinds de datum van aanbieding een verhoging hebben ondergaan, is de aannemer gerechtigd deze verhoging door te rekenen aan de opdrachtgever. Tussen het moment waarop de overeenkomst door de opdrachtgever getekend is en het moment waarop een bepaalde schijf of factuur betaald moet worden, kan de prijs uit de oorspronkelijke offerte herzien worden volgens de evolutie van de materiaalprijzen. Dit gebeurt op basis van de volgende prijsherzieningsformule:
P = p x {a + c x (I/i)}
P = de nieuwe prijs
p = de oorspronkelijke prijs voorzien in de offerte
a = het percentage van de prijs dat niet voor herziening in aanmerking komt (a >= 0,20)
c = het percentage van de materiaalkosten in de totale prijs (a + c = 1)
I = de nieuwe materiaalindex (de maand die voorafgaat aan de beëindiging van de werken)
i = de oorspronkelijke materiaalindex (de maand die voorafgaat aan de datum van de offerte)

8.2. In onze aanbieding wordt er steeds vanuit gegaan dat eventuele uitgravingen kunnen uitgevoerd worden zonder meer. Indien blijkt dat grondbemaling noodzakelijk is wordt dit steeds in meerprijs doorgerekend aan de opdrachtgever.

8.3. Onze prijzen zijn opgesteld volgens onze eigen metingen of metingen die de opdrachtgever ons bezorgde. De prijzen kunnen worden herrekend en wijzigingen in de hoeveelheden worden ook zo gefactureerd.

 

9. Medecontractanten

9.1. In geval van facturatie aan een klant-ondernemer, wordt de afnemer geacht te erkennen dat hij een belastingplichtige is gehouden tot de indiening van periodieke aangiften, tenzij  dit schriftelijk wordt betwist binnen een termijn van één maand na de ontvangst van de factuur.  Als die voorwaarde niet vervuld is, is de afnemer ten aanzien van die voorwaarde aansprakelijk voor de betaling van de verschuldigde belasting, interesten en geldboeten.

 

10. Waarborgen

10.1. Waarborgen Planten -  Soortechtheid: deze worden door de opdrachtnemer gewaarborgd. Eventuele schadeloosstelling van verkeerd geleverde soorten kan echter nooit meer bedragen dan het oorspronkelijke aankoopbedrag der geleverde planten.

10.2. Groeiherneming - niettegenstaande de planten steeds in de beste verkoopsvoorwaarden afgeleverd worden, is het mogelijk dat sommige planten niet hernemen. De oorzaak hiervan is niet steeds gekend, maar kan o.a. Een van de volgende zijn: slechte verzorging, verkeerde bemesting (verbranding), slechte bodem, hevige droogte, strenge vorst op abnormale tijdstippen, het optreden van insectenplagen, ziekten enz. Omdat dit factoren zijn waarop de aannemer geen enkele controle noch invloed kan uitoefenen, kan de aannemer de hergroei van de planten nooit waarborgen. Planten dewelke na het planten niet hernemen, ofwel hernemen en na enige tijd toch nog afsterven, worden door ons nooit vervangen, noch wordt enige extra korting toegestaan op de prijs van de planten die in vervanging van afgestorven exemplaren verkocht worden. Het risico op uitval, sterfte, abnormale groei, ziekte,… rust op de opdrachtgever vanaf levering.

10.3. Eigenschappen en onderhoud gepolierde beton –
Scheurvorming in beton: Het is niet mogelijk om met zekerheid te voorspellen waar en wanneer beton scheurt. De aannemer neemt uiteraard alle noodzakelijke maatregelen om dit risico tot een minimum te beperken. Echter, volledige controle over het ontstaan van scheuren is niet mogelijk.

Ongelijkmatige kleuring en vervuiling: De kleur van een gepolierde betonvloer is nooit volledig egaal. Door natuurlijke variaties in het betonmengsel kunnen kleur -en textuurverschillen optreden in het oppervlak. Het is belangrijk om hier rekening mee te houden bij de keuze voor een betonvloer.
Uitzetting van beton: Door blootstelling aan temperatuurschommelingen en het verzakken van de ondergrond kan beton uitzetten. Dit is een natuurlijk proces dat voortkomt uit de werking van een gebouw en factoren die buiten onze controle liggen. Hierdoor neemt de kans op scheuren en barsten in zowel beton als blauwe steen toe.

Onderhoud: Na de plaatsing van het beton is het onderhoud de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever. Gedurende de eerste maand mag de beton niet worden afgedekt, aangezien het een uithardingsperiode van 28 dagen nodig heeft. Wees voorzichtig bij het plaatsen van hout of metaal op de beton, aangezien dit vlekken kan veroorzaken. De aannemer om de vloer te reinigen met een mengsel van water en bruine zeep. Dit draagt bij aan het voeden en onderhouden van de beton.

 

11. Eigendomsrecht

11.1. Alle ontwerpen, schetsen, tekeningen, foto’s, films, e.d. blijven het artistieke en intellectuele eigendom van de opdrachtnemer. De opdrachtgever mag de aan hem door de opdrachtnemer verstrekte ontwerpen uitsluitend gebruiken voor de uitvoering van het werk waarvoor de ontwerpen zijn opgesteld. Openbaarmaking kan derhalve alleen geschieden na verkregen schriftelijke toestemming van de opdrachtnemer. De opdrachtnemer heeft de vrijheid de ontwerpen te gebruiken voor eigen promotie/of publiciteit en dit zonder voorafgaandelijk akkoord van de opdrachtgever, tenzij de opdrachtgever binnen de 15 dagen na datum van de ondertekening van de onderliggende overeenkomst schriftelijk verzet aantekent. Op geen enkele wijze echter mogen de ontwerpen van de opdrachtnemer door derden gebruikt worden als referentie, publiciteit en of publicatie, noch als leverancier, noch als uitvoerder, noch als aannemer of onderaannemer der uitvoeringswerken, zonder de voorafgaandelijke schriftelijke toestemming van de opdrachtnemer.

12. Slotbepalingen

12.1. GDPR - : De opdrachtnemer verzamelt en verwerkt persoonsgegevens, die zij van de afzender, geadresseerde of derden ontvangen, met het oog op de uitvoering van de overeenkomst, het opdrachtgeverenbeheer, de aankopen, boekhouding, administratie en marketing, en dit met goedkeuring van de afzender. De rechtsgronden hiertoe zijn de uitvoering van de overeenkomst, het vervullen van wettelijke en reglementaire verplichtingen en/of het gerechtvaardigd belang. Deze persoonsgegevens zullen enkel worden doorgegeven aan verwerkers, ontvangers en/of derden voor zover dit noodzakelijk is in het kader van voormelde doeleinden voor de verwerking. De verstrekker van de informatie draagt de verantwoordelijkheid voor de juistheid van de persoonsgegevens die hij aan ons bezorgt en verbindt er zich toe de GDPR-verordening na te leven ten aanzien van de personen van wie hij de persoonsgegevens aan ons heeft overgemaakt, evenals met betrekking tot alle mogelijke persoonsgegevens die hij van ons en onze medewerkers zou ontvangen. De afzender/geadresseerde bevestigt dat hij afdoende werd geïnformeerd over de verwerking van zijn persoonsgegevens en over zijn rechten op de inzage, verbetering, het wissen en bezwaar.

12.2. Indien één of meerdere bedingen van deze algemene voorwaarden nietig, ongeldig of onafdwingbaar zouden zijn, tast dit de geldigheid en de afdwingbaarheid van de andere bedingen van deze algemene voorwaarden niet aan. Partijen engageren zich in dat geval om het beding in kwestie in onderling overleg onverwijld te vervangen door een beding dat de strekking van het oorspronkelijk beding zoveel mogelijk benadert.

12.3. Op deze overeenkomst is uitsluitend het Belgische  recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement Leuven, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.